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[보안]대피연 로그인장애.Log in 시 문자 메시지SMS 전송이 안되는 경우.접속장애 대처법.스팸차단 해제(대피연 홈페이지 …

3,668 2022.08.23 17:18

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[보안]대피연 로그인장애.Log in 시 문자 메시지SMS 전송이 안되는 경우.접속장애 대처법.스팸차단 해제(대피연 홈페이지 사용법)

  

대피연은 홈페이지 log in 시 “문자메시지(SMS) 본인인증”을 하고 있습니다.

[보안]대피연 홈페이지 ID “동시접속(중복 log in) 차단” 및 “문자메시지(SMS) 본인인증” 기능 추가

http://www.laserpro.or.kr/bbs/?t=8QC

cf)새롭게 시행되는 보안 프로그램으로 인한 접속 장애 및 에러에 대한 대처 안내

http://www.laserpro.or.kr/bbs/?t=8Un

[보안]모든 회원 '14일' 마다 '문자메시지(SMS) 본인인증' 제도 시행

https://www.laserpro.or.kr:443/bbs/?t=cZB

 

간혹 문자 메시지가 송신되지 않는 경우가 있다는 민원이 들어 옵니다. 

이 경우 가장 많은 사례는, 

 

#1 대피연 핸드폰(010-5327-1064)이 스팸 처리되고 있는 경우가 있습니다. 핸드폰 설정에서 대피연 전화번호를 스팸 해제 처리해 주셔야 합니다.

※대피연은 매주 월요일 오전에 ‘대피연 news’문자를 보내 드립니다. 만약 이 문자를 못 받고 계시다면 대피연 폰이 스팸처리되고 있는 경우입니다. 

※핸드폰 문자-->‘메시지 설정’-->스팸 및 차단 번호 관리-->들어가셔서 ‘대피연 핸드폰(010-5327-1064)’을 스팸처리 혹은 차단 해제 해 주셔야 합니다. 

 

#2 이동통신사에 서비스 신청 시 ‘문자 메시지 요청 시간대’를 설정한 경우가 있습니다. 즉 특정 시간대에는 문자를 수신하지 않겠다고 한 경우, 해당 시간대에는 문자가 수신이 되지 않기 때문에 대피연 문자도 도달하지 않습니다.

 

#3 외국에서 거주하는 경우. 대피연 문자는 국제전화는 송신이 되지 않습니다. 외국에 장기간 거주하는 경우, 외국에 거주한다는 증빙을 보내 주시면 다른 인증 방법을 안내 해 드리도록 하겠습니다.

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