[보안]새롭게 시행되는 보안 프로그램으로 인한 접속 장애 및 error에 대한 대처 안내
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2021.10.25 14:26
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[보안]새롭게 시행되는 보안 프로그램으로 인한 접속 장애 및 에러에 대한 대처 안내
공지해 드린 바와 같이 현재 새로운 보안관련 프로그램이 시행 중입니다.
▶[보안]대피연 홈페이지 ID “동시접속(중복 log in) 차단” 및 “문자메시지(SMS) 본인인증” 기능 추가
보안프로그램 시행 후 자주 들어오는 오류와 관련하여 다음과 같이 안내 해 드립니다.
▷모바일 접속 시, 반복적으로 “다른 데서 log in 하고 있어서 log out 한다“는 메시지가 뜨는 경우
--> Browser를 닫았다가 다시 열어서 log in 해보시기 바랍니다.
▷초기 회원 가입 시 등록한 전화번호가 변경되어 문자를 못 받는 경우가 있습니다.
--> ‘대피연 핸드폰(010-5327-1064)’으로 연락 주시면 변경 해 드리겠습니다.
▷‘대피연 핸드폰(010-5327-1064)’이 스팸번호로 등록된 경우 문자를 못 받는 경우가 있습니다.
--> 핸드폰 설정에서 대피연 핸드폰을 스팸처리 해제 하셔야 문자를 수신할 수 있습니다.
※기타 보안 조치에 대해서 문제가 있거나 문의사항이 있으신 회원님께서는 내용을 ‘대피연 핸드폰(010-5327-1064)’로 feedback 주시면 대처해 드리도록 하겠습니다.
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