[한국씨티은행]전체 소비자금융 사업부문 단계적 폐지 발표

한국씨티은행이 전체 소비자금융 사업부문을 단계적으로 폐지한다고 발표하였습니다.

자세한 내용은 아래 씨티은행 공식발표 참고 하시기 바랍니다. 

▶제목: 대고객 공지사항

한국씨티은행을 이용해주셔서 감사합니다.

지난 4월 15일, 씨티그룹 본사는 한국을 포함한 13개 국가의 소비자금융사업에서 출구 전략을 추진하기로 발표하였습니다. 이에 한국씨티은행은 출구전략의 모든 가능한 실행 방안에 대해 신중히 검토해 왔으나, 부득이하게 전체 소비자금융 사업부문을 단계적으로 폐지하기로 결정하였습니다. 이번 결정에 따른 당행의 향후 소비자금융 업무 계획에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.

- 고객님께서 현재 보유하고 계신 계좌 및 상품은 계약 만기 또는 해지 전까지 기존과 동일한 서비스가 제공됩니다.

- 추가적인 안내가 있을 때까지 영업점, 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹, 콜센터, ATM 등 기존의 서비스는 변경없이 제공됩니다.

- 모든 소비자금융 상품과 서비스의 신규가입은 중단될 예정이며, 신규 중단 일자를 포함한 상세 내용은 빠른 시일 안에 안내해 드리겠습니다.

- 단계적 폐지에 대한 자세한 사항은 씨티은행 홈페이지, 모바일앱 및 출구전략 안내 페이지 (www.citialim.com)에서 찾아보실 수 있으며, 고객님의 이메일, 문자로도 안내 드리겠습니다.

당행 소비자금융의 단계적 폐지 결정으로 인하여 불편을 끼쳐드리게 된 점에 대하여 양해 말씀드리며, 관련 법규와 절차를 준수하고 금융감독당국과 긴밀히 협의하여 소비자 보호에 최선의 노력을 다하겠습니다. 

궁금하신 사항은 거래하고 계신 영업점이나 씨티은행 고객센터로 언제든지 연락주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

▶ 출구전략 안내 사이트 바로가기

https://www.citialim.com

▶ 한국씨티은행 홈페이지 바로가기

https://www.citibank.co.kr

* 준법감시인 심의필 2110-06-243 ( 2021.10.20. )